다른 썬제품과 같이 주문하려고 하는데 위에 배송이 6월이후라고 되어 있어서요..
주문하면 언제쯤 배송이 되나요?

안녕하세요 호주플러스 입니다.

문의해주신 제품은 다음주에 발송이 될 예정입니다.

배송기간은 5~7일 정도 소요되시구요.

혹시 더 궁금한점 있으시면 언제든지 문의주세요.

감사합니다

호주플러스+

5월 14일 주문자 입니다(비회원 주문자 글쓰기가 안되어 회원가입했네요 ㅜ)
6월 9일부터 배송 된다면 저는 언제쯤 받을 수 있나요?
4월 주문부터 밀려있다니 6월중으로 받을 순 있을까요?
7월로 넘어간다면 다른 제품을 알아봐야할듯 ㅜㅜ

안녕하세요 호주플러스입니다.

문의해주신 내용에 대한 답변은 다음과 같습니다.

우선 배송지연으로 인해 이용에 불편함을 드려 죄송합니다.

제품 입고 전이기에 말씀드리기 조심스러운 부분이 있습니다.

공식적으로 확정적이지는 않으나 예정보다 조금 빠르게 다음주에 입고가 될 수 있다는 얘기가 오간 상황이며,

저희 또한 일단 다음주 입고 일정에 맞추어 준비중이며 입고일에 따라 빠르면 다음주 목요일 발송이 가능할것으로 예상됩니다.

입고일이 확정되는대로 다시 공지 올리도록 하겠습니다.

혹시 더 궁금하신점이 있으시면 언제든지 문의해주세요^^

감사합니다.

호주플러스+

다른곳보니 직배송으로 일주일 이내로 배송..
근데 이곳에선 어찌 하나도 못구하나요?
기다린게 아까워서 참아야하는건가요 ㅜㅜ
이곳만 물건을 못구하고있는건지요

안녕하세요 호주플러스입니다.

문의해주신 내용에 대한 답변은 다음과 같습니다.

우선 배송지연으로 인해 이용에 불편함을 드려 죄송합니다.

제품 입고 전이기에 말씀드리기 조심스러운 부분이 있습니다.

공식적으로 확정적이지는 않으나 예정보다 조금 빠르게 다음주에 입고가 될 수 있다는 얘기가 오간 상황이며,

저희 또한 일단 다음주 입고 일정에 맞추어 준비중이며 입고일에 따라 빠르면 다음주 목요일 발송이 가능할것으로 예상됩니다.

입고일이 확정되는대로 다시 공지 올리도록 하겠습니다.

혹시 더 궁금하신점이 있으시면 언제든지 문의해주세요^^

감사합니다.

호주플러스+

주문한지 곧 두달입니다
4/3 주문했구요...
공지 보면서 하루하루 기다리다보니
이렇게 시간이 지났네요
기다린게 아까워서 취소도 못하고 있어요
주변 아기엄마들하고 같이 주문한거라서요...
정확한 입고일을 알수없을까요?
주변 엄마들에겐 뭐라고 해야할런지요....

안녕하세요 호주플러스입니다.

문의해주신 내용에 대한 답변은 다음과 같습니다.

우선 배송지연으로 인해 이용에 불편함을 드려 죄송합니다.

제품 입고 전이기에 말씀드리기 조심스러운 부분이 있습니다.

공식적으로 확정적이지는 않으나 예정보다 조금 빠르게 다음주에 입고가 될 수 있다는 얘기가 오간 상황이며,

저희 또한 일단 다음주 입고 일정에 맞추어 준비중이며 입고일에 따라 빠르면 다음주 목요일 발송이 가능할것으로 예상됩니다.

입고일이 확정되는대로 다시 공지 올리도록 하겠습니다.

혹시 더 궁금하신점이 있으시면 언제든지 문의해주세요^^

감사합니다.

호주플러스+

배송이 너무 느리네요..주문취소 요청했으니 빨리 처리하여 주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요 호주플러스입니다.

고객님의 주문이 정상적으로 취소가 되었습니다.

다만 카드취소가 승인이 되기까지 일반적으로 영업일 기준 3-5일이 소요가 되며,

해외승인의 경우 이보다 늦어질 수 있습니다.

이점 참고해 주시기 바랍니다.

혹시 더 궁금하신점이 있으시면 언제든지 문의해주세요^^

감사합니다.

호주플러스+

물로만 세안 가능해요?

안녕하세요 호주플러스입니다.

문의해주신 내용에 대한 답변은 다음과 같습니다.

썬스크린(썬크림) 제품은 기본적으로 세안에 신경을 써주셔야 하는 제품입니다.

이고 썬센스 제품 또한 물에 어느정도 지워질만큼 순한 제품으로 100% 물세안만 하시는 것은 추천해드리지 않습니다.

순한만큼 소량의 비누를 사용하셔서 세안하시는 것이 가장 좋습니다.

문의하신 캔서카운슬 제품 또한 물세안만 하시는 것은 추천해드리지 않으며 소량의 비누세안을 해주시는 것이 가장 좋습니다.

혹시 더 궁금하신점이 있으시면 언제든지 문의해주세요^^

감사합니다.

호주플러스+

이건 바로 배송되나요?

안녕하세요 호주플러스입니다.

문의해주신 내용에 대한 답변은 다음과 같습니다.

네 현재 문의하신 상품은 바로배송이 가능합니다.

이고썬센스 주니어 롤온에 한하여 배송지연중입니다.

혹시 더 궁금하신점이 있으시면 언제든지 문의해주세요^^

감사합니다.

호주플러스+

6.9 입고 확실하나요?
저번 공지에는 매장마다 다니면서 구하고있다는글을 공지했는데
구한 썬크림은 배송은 해준건가요?
받으신분들은 있나요?
4.21 일에 주문을 했건만 다른싸이트에선 썬크림 재고가 있던데..
주문 취소할까하다가 짐까지 기다린게 아까워서 글남기네요.
답변두 똑같은답변 일텐데..정말 답답합니다.
글구 재고도 없으면서 싸이트에서 주문받는이유가 뭔지 모르겠네요.

안녕하세요 호주플러스입니다.

문의해주신 내용에 대한 답변은 다음과 같습니다.

우선 배송지연으로 인해 이용에 불편함을 드려 죄송합니다.

제품 입고 전이기에 말씀드리기 조심스러운 부분이 있습니다.

공식적으로 확정적이지는 않으나 예정보다 조금 빠르게 다음주에 입고가 될 수 있다는 얘기가 오간 상황이며,

저희 또한 일단 다음주 입고 일정에 맞추어 준비중이며 입고일에 따라 빠르면 다음주 목요일 발송이 가능할것으로 예상됩니다.

입고일이 확정되는대로 다시 공지 올리도록 하겠습니다.

혹시 더 궁금하신점이 있으시면 언제든지 문의해주세요^^

감사합니다.

호주플러스+