행여나 이미 주문한 저희 아내에게 피해가 갈까 해서 아이디를 새로 만들어 글남깁니다.
다른곳에 비해 다소 저렴해서 이곳에서 썬크림 주문을한지가 벌써 수일이 지나고 있습니다.
그냥 다른곳에서 주문 하라고 해도 몇천원 아껴보겠다고 이곳에서 주문을 했다고 하는군요.
그렇게 어린이날도 못쓰고 나들이때 아직도 주문해 놓은게 있어서 사용하지 못하고 있습니다.
공지를 확인해 보니 태풍 피해로 인해 배송이 늦어진다고 까지 해서 그냥 환불 하라고 까지 했습니다. 동네 아줌마들 한테는 만날때 마다 미안하다고 하는게 정말 머리끝까지 화가나더군요 돈을 남길려고 주문을 한것도 아닌데 말이죠.
전화번호도 없어서 연락도 못하고 전화신청이라니요? 요즘엔 전부 인터넷 전화기 있어서 바로 통화가 다 되는 시대인데 이것도 그냥 아줌마가 집에서 부업으로 하시나 보다 했습니다.
그런데 여전히 버젓이 팔고 있는 사이트에 전화해서 문의를 했습니다.
거기는 쥬니어가 있느냐? 있다고 합니다. 몇개나 있느냐? 원하는 만큼 발송 가능하다 유통기간은 언제냐? 2015년 4월 재조상품이다. 거기는 어디냐? 시드니다. 태풍피해로 인해 썬크림 회사 창고가 피해를 입었다고 하는데 문제가 없느냐 라고 물었더니 돌아오는 답은 썬크림 회사 창고는 시드니가 아닌 브리즈번이라는 도시에 있고 시드니에는 창고가 없다고 합니다. 당연히 태풍 피해도 없었을꺼고요. 너무나 황당하여 손도 떨리더군요 그래서 다른 사이트에서는 태풍 피해로 인해 배송이 늦어진다고 하는데 그럼 이게 맞는 말이냐 라고 다시한번 물었습니다. 회사창고는 브리즈번에 있고 브리즈번에서 시드니 도매상으로 물건이 들어와서 시드니에 배달이 된다고 합니다. 그리고 물건을 구하기 어려운건 사실이지만 구하자고 마음 먹으면 구할 수 있다.
어떤 답변을 주실지 너무나 궁금합니다.
아내는 이얘기를 듣고는 이번에 썬크림 받으면 다시는 이곳에서 물건 구입하지 않는다고 합니다. 거짓말을 아무렇지 않게 하는 곳이라면 돈만 받고 물건 안보내줄 수도 있다고 생각합니다.
이번에 주문한 물건이나 잘 포장해서 보내주시길 바랍니다.
운영자 답변>
안녕하세요 호주플러스입니다.
위의 문의내용을 보시고 황당해 하실 모든 고객분들께 알려드립니다.
해당 내용은 한국에서가 아닌 시드니에서 (타 업체 추정) 작성된 내용입니다.
그동안 가격담합등의 요청을 받아왔음에도 불구하고 지속적으로 이를 거부해 왔습니다.
지금은 호주내 물량이 어느정도 풀린것으로 알고있는데 이로인해 이런 비방글을 올린것 같습니다.
연락을 드려 설명을 드리려 했지만 회원정보를 올리지 않아 연락도 불가능한 상황입니다.
본 게시판을 통해서는 충분한 설명이 불가능 하기에 공지사항을 통해 설명을 드리려 합니다.
해당 문의내용에 대한 답변은 공지사항을 통해 확인해주시기 바랍니다.
