지난번에는 12일 입고되고 출고가 이뤄진다고 하셨는데요.
이번엔 다음주 입고 예정이라고 하시네요...
어떤 답변이 정확한건지 알고싶습니다.

이고 썬센스 울트라 제품이요.

운영자 답변> 안녕하세요 호주플러스입니다.

혼선을 드려 죄송합니다.

이고 선센스 울트라 제품이셨는데 답변을 잘못 드렸네요.

앞서 답변 드린것와 같이 12일 발송예정입니다.

다시한번 혼선을 드려 죄송합니다.


감사합니다.

호주플러스+

배송이 한달정도나 그 이상걸릴수도있나요?

운영자 답변> 안녕하세요 호주플러스입니다.

현재 이고 썬센스 제품은 배송지연이 있어 주문시 2주이상 소요될 예정입니다.

제품은 다음주 입고 예정으로 앞서 주문해주신 분들 먼저 순차적으로 발송될 예정입니다.

참고하시고 주문 부탁드립니다.

감사합니다.

그리고 한달이상 기다리지는 않겠죠?
아참 카드결재하면 1% 붙고 그러나요? 해외 사이트 접속해서 결재하면 1% 수수료 나오던데

운영자 답변> 안녕하세요 호주플러스입니다.

현재 이고 썬센스 제품은 다음주 입고 예정으로 순차적으로 발송될 예정입니다.

배송 지연으로 인해 많이 기다리셔서 저희도 최선을 다해서 노력중입니다.


카드결제 관련하여 해외수수료는 별도로 추가되지 않습니다.
걱정하지 않으셔도 됩니다.

유통기한은 재고가 없어서 따로 확인해 드릴 수가 없습니다.
보통 2017년까지 제품들로 입고되고 있는 상황입니다.

감사합니다.

공지보면 이번달까지도 받을수없을수도 있단건가요?
매년 주문해서 쓰고있는데 올해는 배송이 왜이런지...
같이 주문하신분들한테도 미안해서원....
확실한 배송일은 모르는건가요???

운영자 답변> 안녕하세요 호주플러스입니다.

주문 폭주와 날씨의 영향 등으로 인해 배송이 지연되어 정말 죄송합니다.
많이 기다려주셨는데 저희도 속상하고 죄송한 마음입니다.

현재 이고 썬센스제품은 다음주 입고 예정으로 입고되는대로 순차적으로 발송해드릴 예정입니다.

기다려주신 부분에 대해 작게나마 사은품으로 보답해드릴 예정이오니

너그럽게 이해부탁드립니다.

정말 죄송합니다.

문의글은 답변도 안주시고 삭제하시고...
이건 무슨 경우인가요?-_-;

운영자 답변>
안녕하세요 호주플러스입니다.

문의해주신 내용에 대한 답변은 다음과 같습니다.

저희가 임의대로 삭제하는 문의글은 없습니다.

고객님께서 확인가능하신 상품 문의글이나 전화신청 게시판등을 보시면

날짜가 늦더라도 답변은 모두 드리고 있습니다.

혹시 삭제가 되었다고 말씀해주시는 문의번호가 1044번 글이 맞으신가요??

저희는 임의대로 고객님의 문의글을 절대 삭제하지 않으니 이점 걱정하지 않으셔도 되실것 같습니다.

만약 위의 1044번 문의글 이외에 저희 실수로 삭제가 된 문의글이 있으시다면

진심으로 사과를 드리구요, 동일한 문의내용을 남겨주시면 바로 답변드릴수 있도록 하겠습니다.

혹시 더 궁금하신점이 있으시면 언제든지 문의해주세요^^

감사합니다.

호주플러스+