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[답변완료]
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글쓴이
이순옥[lso0188(회원)]
작성일
2014-05-14
첨부파일
블랭크
관리자
(2014-05-17 작성)
안녕하세요 호주 플러스입니다.
답변이 너무 늦어 죄송합니다. 지난주에 저희 호주플러스에 인터넷연결과 제품입고에 문제가 생기면서
정상적인 업무가 불가능했던 관계로 이렇게 된점 양해 부탁드립니다.
고객님 주문에 대해 간단히 설명을 드리면 고객님께서 미배송건에 대해 문의를 해주시고 바로 처리를 했었습니다.
하지만 저희가 처리를 한 차수에 배송사에서 예약을 한 공간을 초과하는 물량이
나왔던 관계로 일부 배송이 다음으로 연기가 되었었다고 합니다.
고객님의 주문의 경우 그 제품들 사이에 있었기 때문에 배송이 한 차수 늦게 된것 같습니다.
이용에 불편을 드려 정말 죄송하구요,
제품은 한국에 도착을 하여 세관에 접수가 된것으로 확인이 되고있으니 조만간 받아보실수 있으실것 같습니다.
혹시 더 궁금하신점이 있으시면 언제든지 문의해주세요^^
감사합니다.
호주 플러스+
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