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제목
대체 왜 주민번호만 받으세요??
[답변완료]
[비밀글]
글쓴이
김동민[no1500(회원)]
작성일
2013-12-11
첨부파일
블랭크
관리자
(2013-12-11 작성)
안녕하세요 호주 플러스입니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀해주신 개인 통관번호로도 배송및통관이 가능하세요.
그리고 개인통관번호의 경우 저희 관리자 페이지에서 확인이 가능하기때문에
당연히 입력페이지에서도 입력이 가능할것이라고 생각을 했었는데요,
주문서 작성페이지에는 입력란이 없다는것을 발견하게 되었습니다.
이미 다른 고객님께서 이부분을 지적해주셔서 현재는 이부분 관련해서 작업의뢰를 해놓은 상태입니다.
조만간 수정이 될것이라고 하네요.
현재로써는 주민번호 입력란에 고객님의 주민번호대신 아무 번호나 입력해주시고,
소비자 메모란에 개인통관번호를 남겨주시면 개인통관번호로 배송및통관이 진행될수 있도록 하겠습니다.
다시한번 이용에 불편을 드려 죄송하구요, 빠른시일내에 처리할수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
호주 플러스+
김동민
(2013-12-19 작성)
하라는 대로 다 했는데..
오늘 배송조회해보니 세관오류ㅡㅡ;;
하... 여기저기 알아봐서 현대세관팀에 연락해서 내용을 들어보니..
아무렇게나 쓴 주민번호로 물건 보내주셨네요
메모란에 분명히 개인통관고유번호 적어놨는데...
이것때문에 시간 많이 빼앗겼어요..아.
신경좀 써주세요
스펨방지
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블랭크
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