안녕하세요 호주 플러스입니다.

추석연휴뒤에 밀린업무와 전화상담등을 처리하다보니 답변이 늦어진점 사과드립니다.

문의내용과 관련해서 전화들 드렸지만 연락이 되지 않아 게시판에 답변을 남겨드립니다.

주문해주신 수량만큼의 제품이 도착하지 않아 당황하셨으리라 생각이 되네요.

부득이하게 염려를 끼쳐드려 죄송합니다.

우선 배송상황에 대해 설명을드리면, 이전에 주문을 해주신후에 배송에 관해 드릴말씀이 있어 연락을 드렸으나

전화통화가 되지 않았습니다.

고객님의 주문대로 처리가 될경우 고객님께서 원치않는 불이익이 발생할수도 있었기에 저희가 임의대로 배송수량을 조금씩 조정하였습니다.

따라서 이번에 받아보신 제품중에는 생각하셨던만큼의 수량이 들어있지 않게 되었구요.

나머지 제품은 저희가 문제없이 받아보실수 있도록 처리를 해드렸습니다.

그 외 내용은 개인적인 내용들이 들어있을수 있기때문에 따로 1:1 게시판이나 전화상담등을 통해 말씀드릴수 있도록 하겠습니다.

다시 정리해서 말씀을 드리면 주문해주신 제품 모두 이상없이 발송이 되었구요,

이번주 목요일까지는 주문해주신 모든 제품을 수령하실수 있으실것으로 예상됩니다.

우려하신것과는 달리 실수가 있어서 그랬던것은 아니니 안심하셔도 되실것 같습니다.

혹시 더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의해주세요^^

감사합니다.

호주 플러스+