제목 주문내역 문의 [답변완료] [비밀글]
글쓴이 안은미[(비회원)]
작성일 2013-09-15
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관리자 (2013-09-16 작성)



안녕하세요 호주 플러스입니다.

우선 회원가입여부에 대해서 확인을 해보니, 회원가입이 되어있지 않은것으로 확인이 되었구요,

또한 주문도 비회원으로 해주셨습니다.

혹시 적립금등에 대한 문의를 원하실경우 회원가입을 하신후에 해주시면, 바로 처리를 하도록 하겠습니다.

이부분에 있어 이용에 불편을 드리게 되어 사과드립니다.

제품의 경우 2세트를 주문해주시고 분할배송을 신청해주셨기 때문에

같은날, 같은 박스에 배송이 되지 않고 각각 다른날짜에 다른 포장으로 제품을 받아보시게 됩니다.

만약 같은날 배송을 해드렸다면 (관세의 경우 합산과세가 되므로) 관세가 발생이 되었을것입니다.

그리고 두번째 배송제품도 이미 발송이 되었으니, 혹시 아직 받아보지 못하셨다면,

곧 배송이 완료될것으로 보이니 조금만 더 기다려 주시면 될것 같습니다.

혹시 더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의해주세요^^

감사합니다.

호주 플러스+



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