제목 주문취소 문의 [답변완료] [비밀글]
글쓴이 서정현[(비회원)]
작성일 2015-04-03
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관리자 (2015-04-05 작성)


안녕하세요 호주플러스입니다.

문의해주신 내용에 대한 답변은 다음과 같습니다.

카드취소의 경우 승인이 나기까지 영업일 기준으로 3-5일이 소요가 됩니다.

저희가 확인한 바로는 주문일 하루뒤에 취소승인 절차가 들어갔으며

현재 진행중인것으로 보여집니다.

모든 취소절차는 영업일 기준으로 처리가 되는데요, 현재 호주는 4월3일 금요일부터 4월6일 월요일까지

이스터 연휴이기 때문에 평소보다 시일이 조금 더 걸릴것 같으니 이점 양해 부탁드립니다.

혹시 더 궁금하신점이 있으시면 언제든지 문의해주세요^^

감사합니다.

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