안녕하세요 호주플러스입니다.

저희가 고객님의 제품을 발송할때 변색은 되지 않았는지 이상은 없는지 확인을 하고 발송을 하였습니다.

전에도 말씀드렸다시피 배송중에 일어나는 제품의 변화까지는 저희가 어찌할 방법이 없는점 양해 부탁드립니다.

혹시라도 저희가 책임 회피를 하는것처럼 오해를 하실까봐 말씀을 드리면,

배송된 제품에 대해서는 저희가 끝까지 책임을 지고 있고, 앞으로도 책임을 지겠지만,

다만 저희가 현지에서 발송을 할때 확인을 하더라고 저희 손을 벗어난 뒤에 발생하는 일까지는

컨트롤 하기가 쉽지 않다는 부분에 대해서 양해를 구하려고 하는것입니다.

사실 현재 저희가 할수 있는일이 거의 없을것으로 보여지지만,

그래도 작게나마 저희의 성의를 표현하고자하니 다음 주문시 말씀을 해주시면

소정의 사은품 같이 보내드릴수 있도록 하겠습니다.

다시한번 이용에 불편을 드린점 사과 드립니다.

혹시 더 궁금하신점이나 필요하신게 있으시면 언제든지 문의해주세요^^

감사합니다.

호주플러스+