안녕하세요 호주플러스입니다.

이고 선센스 배송지연과 관련해 상담업무에도 지연이 있습니다.

이는 저희나름대로 최선의 노력을 하려고 하다보니 일어나는 일인것 같습니다.

특히나 이런 예상치 못한 사건이 발생한후에 대처가 굉장히 중요하다는것도 알고 있습니다.

여러가지 타입의 대처방안이 있겠지만,

일단 저희 호주플러서는 현재 호주내 이고 선센스 제품의 물량이 풀린것을 알고 있고

사실 정확한 수량또한 알고 있기 때문에 여러가지 사실들을 근거로 저희가 위치한

지역에서 다른 소매점을 통해 구매할수 있는 최대 수량을 구매하려고

전직원이 제품 구매를 위해 움직이고 있습니다.

그러기 위해서는 많은 분들께서 문의를 주시는 낮시간에 상담을 포기한후

제품확보에 좀더 주력을 할수 밖에 없게 되었습니다.

소매점 한곳에서 구할수 있는 제품의 수는 대략 5-15 개 사이입니다.

15-20km 를 이동하여 얻는 제품의 수량 고작 5개일때고 있습니다.

일단 구하고 보자는 생각으로 뛰고있습니다.

이런일이 발생했을때 상담에 좀 더 집중할수도 있겠지만,

오랜시간 기다려주신 고객님에 대한 예의가 아니라는 생각에 

흔히들 말하는 기름값도 안나오는 상황이지만 노력하고 있습니다.

고객님들의 답답한 마음은 알고 있지만, 이미 벌어진 상황에 손을 놓고 있어서

더 좋을것은 없다는것의 저희가 내린 결론이고

이에 따라 당분간 상담업무에 지연이 있더라도 제품 확보에 (미련한 방법인것은 알고 있지만)

주력할 생각입니다. 

이런 공지를 드리는 이유는 저희가 이렇게 고생하고 있으니 알아달라는것이 아닙니다.

오랜시간 저희를 믿고 기다려주신 고객님들께 최소한의 성의를 보일수 있도록

시간을 허락해 달라고 부탁을 드리는것입니다.

게시판,카톡 상담은 저희가 시간이 되는대로 답변드릴수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

호주플러스+