남,녀 같이 섭취해도 되나요? 하루에 몃알 먹는건가요?

운영자 답변>

안녕하세요 호주 플러스입니다.

문의해주신 블랙모어스 서스테인드 릴리즈 멀티 + 천연 항산화제는 남녀 공용으로 드실수 있는 제품으로

하루에 1알씩 드시면 됩니다.

혹시 더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의해주세요^^

감사합니다.


호주 플러스+

1리터는몇개까지구매가가능한지요?

운영자 답변>안녕하세요 호주플러스 입니다.

한번 배송에 구매하실수 있는 제품의 갯수는 용량과 종류에 따라 조금씩 차이가 있는데요.

문의하신 QV 베스오일 제품만을 구매하신다면 한번배송에 5개까지 구매 가능하실것 같습니다.

혹시 더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의해주세요^^

감사합니다.


호주 플러스+





혹시 더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의해주세요^^

감사합니다.


호주 플러스+

사진설명은 키즈30+인데
메인글은 SPF50이라고 써있네요~
저는 키즈 30+구입을 원하는데요...
어찌 주문하면 될까요?

운영자 답변>

안녕하세요 호주 플러스입니다.

요즘 많은 변화가 있는 선센스 제품에 대해서 설명드리겠습니다.

몇개월전부터 30+ 제품은 단종이 되었습니다.

스포츠나 울트라의 경우 그 소비량이 키즈(예전 토들러)보다 많지 않아 30+부터 순차적으로

판매가 된다고 합니다.

현재 30+와 50+가 같이 판매가 되고 있다고 보시면 될것 같습니다.

하지만 키즈 제품의 경우 제품자체가 바뀌었기 때문에 조금 헷갈리시는 분들이 계시는것 같습니다.

만약 지금 토들러 제품을 판매하고 있는곳이 있으면 조금 오래된 제품이라고 생각하시면 될것 같습니다.

왜냐하면 30+ -> 50+ 의 변화와는 상관없이 제품이 바뀐것이기 때문입니다.

그럼 많은 분들이 헷갈려 하시는 키즈 30+ 과 50+ 제품에 대해서 설명을 드리면,

키즈 30+ 과 50+ 제품의 성분은 완전 똑같습니다. 즉 같은 제품이라는 뜻입니다.

다만 호주내에서 선크림 제품의 SPF 수치를 30+ 까지만 허용을 하기에 이렇게 표기를 했었습니다.

하지만 지금은 관련법이 바뀌어 50+까지 표기를 할수 있게 되었구요,

이미 30+ 제품을 50+의 기준으로 만들었기때문에 성분의 변화없이 바로 50+로 표기만 바꾸어 출시를 하게 된것입니다.

즉 문의해주신 두 제품은 같은 제품이구요,

굳이 30+ 제품을 구매하실이유는 없을것 같습니다.

저희도 30+ 제품을 구해드리고 싶지만 30+제품은 이미 모두 매진이 되었고

현재는 50+밖에 생산이 되고 있지않기 때문에 30+의 주문은 조금 힘드실것 같습니다.

혹시라도 선센스 키즈 제품의 SPF 수치를 가지고 이상한 얘기를 하는곳이 있으면 한번쯤 의심해 보시기 바랍니다.

(제품에야 문제가 없겠지만, 재고를 처리하기 위한 꼼수로 보이네요)

참고로 제가 드리는 모든 답변은 이고 선센스 호주 본사로부터 들은 답변입니다.

혹시 더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.

호주 플러스+

몇일전까지 있엇던것 같은데.. 언제 다시 올라올까요?

운영자 답변>

안녕하세요 호주 플러스입니다.

묶음 할인판매는 종료가 되었습니다.

리프리놀 묶음 할인판매의 경우 예상보다 인기가 높아

계획했던 기간보다 연장을 해서 행사를 진행했었구요,

앞으로 제품을 지속적이고 안정적으로 공급할수 있도록 거래처와 협의중에 있습니다.

협의가 완료되는대로 다시 상품 올리도록 하겠습니다.

하지만 정확한 시기를 말씀드리지 못하는 점은 양해 부탁드립니다.


감사합니다.


호주 플러스+

1정당 밀크씨슬 함유량이 어떻게 되죠? ^^?

운영자 답변>

안녕하세요 호주 플러스입니다.

문의해주신 블랙모어스 밀크씨슬의 함유량은 1정당 7000mg입니다.

혹시 더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의해주세요^^

감사합니다.

호주 플러스+

유통기한이 언제까지인가요? 배송료는 얼마인가요?

운영자 답변>

안녕하세요 호주 플러스입니다.

문의해주신 행사제품은 물량이 소진되어 판매가 중단되어있는 상태입니다.

이점 양해 부탁드립니다.

그리고 문의해 주신 내용에 대해 답변을 드리면,

유통기한은 저희가 재고를 보유하고 있지 않은 관계로 정확한 유통기한을 말씀드리기는 힘들지만,

그동안 판매가 되었던 제품들의 유통기한은 2015년 중,후반이 대부분이었습니다.

사실 선센스 키즈 제품의 경우 출시된지 얼마 되지 않은 제품이라 유통기한을 크게 걱정하지 않으셔도 될것 같습니다.

배송료는 제품 수량에 관계없이 건당 15,000원이구요,

다만 수량이 너무 많아질경우에 한국에서 관세 부과대상이 될수도 있는점 유의 하시기 바랍니다.

혹시 더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의해주세요^^

감사합니다.


호주 플러스+

바로밑에'안녕하세요~'란제목의글작성했었는데,
분명제아이디로로그인후에작성한글인데
작성자엔제아이디가안뜨네요~
그래서글은열어볼수가없는데
1대1게시판에문의올렸더니,다시문의달라고하셔서요~
어떻게봐야하나요그럼?

답변부탁드려요~

운영자 답변>
안녕하세요 호주 플러스입니다.

고객님 문의 접수후 사이트 관리자에게 문의해보았지만, 별다른 이상이 없다고 합니다.

저희도 그 글을 볼수는 있지만 아이디나 비밀번호등이 나와있지 않아 아랫글을 보시기는 힘드실것 같습니다.

그래서 아랫글에 달았던 답변 다시 첨부해 드립니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

호주 플러스+


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안녕하세요 호주 플러스입니다.

한국에서 판매되는 벤작과 호주에서 판매되는 벤작은 용량만 다를뿐 성분은 같습니다.

그부분은 걱정하지 않으셔도 괜찮으세요^^

그리고 추후에 벤작이 한국에서 전문의약품이 되었을때 구매 가능여부는

나중에 재구매 하실때 다시 문의해주시면 좀더 자세한 답변 드릴수 있을것 같습니다.

(고객게시판에 문의 남겨주시기 바랍니다^^)

혹시 더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의해주세요^^

감사합니다.


호주 플러스+